Manage Digital Economy

Konkurrenzfähige Unternehmung sind in der Lage, zeitgerecht auf Anforderungen und Veränderungen im Markt zu reagieren. Sie vernetzen sich mit Kunden und Partnern und beziehen bei Bedarf Prozesse und Services aus der Cloud. Diese Flexibilität ist in den Bereichen Reporting, Corporate Compliance so wie Prozess- und Service Management äusserst herausfordernd.

Realtime Informationen wie auch Reports über die momentanen Zustände der Leistungsfähigkeit, Auslastung, Rentabilität und Zuverlässigkeit der Unternehmungen sind das Fundament für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Verwaltungen und bilden die Basis für schnelle und korrekte Entscheidungen.

Das Beherrschen der folgenden Kernelemente ist für erfolgreiches Führen und Entscheiden in der Digital Economy von zentraler Bedeutung:




Management Information

Aktuelle und bereichsübergreifende Unternehmensinformationen sofort und überall zugänglich, sind für jeden Entscheider und Verantwortlichen unabdingbar um die momentanen und künftigen Marktanforderungen erfolgreich zu bewältigen.

Stellen Sie sich vor, Ihre Informationen sind aktuell und stufengerecht aufbereitet. Sie sind jederzeit im Bilde über den aktuellen Zustand Ihrer Unternehmens-KPIs, Ihrer Lieferbereitschaft, Ihrer Prozess- und Serviceperformance wie auch über die Leistungen Ihrer Partner.

Management Informationen beinhalten folgende Themengebiete:

  • Verfolgung der Firmenziele (Balanced Score Cards)
  • Finanzen
  • Verkaufs- und Gewinnentwicklungskennzahlen
  • Prozess-Management und Governance
  • Service-Management und Governance
  • Monitoring von Vertragserfüllungen (SLA’s)
  • Monitoring von Vorgaben (Compliance)

Mit den bewährten auditQ Messmethoden und der modularen Reporting Suite werden Sie Ihren Bedürfnissen entsprechend informiert und können gezielt handeln. Sie sehen die Wirkung ihrer Massnahmen zeitnah und können zudem erheblich Kosten für Manpower und Systeme einsparen.

Governance & Compliance

Das zeitnahe Entscheiden, basierend auf aktuellsten Fakten und Transparenz, minimiert Risiken und ist der Schlüssel für eine gute Corporate Governance und Compliance.

Schnelles Reagieren auf regulatorische, wirtschaftliche und technologische Veränderungen erhöht die Agilität Ihrer Unternehmung am Markt. Durch den Einsatz der auditQsuite sind Sie in der Lage, die Corporate Governance und Compliance Prozesse zu automatisieren.

Die Integration von Corporate Governance und Compliance in Ihren Prozessen, unterstützt Ihre Mitarbeiter bei der regelkonformen Aufgabenerfüllung und reduziert Ihre Kosten durch Reduktion der Fehlleistungen.

Durch den Einsatz von auditQ Realtime Reporting sind Sie jederzeit über die aktuelle Einhaltung der Corporate Governance und Compliance informiert. Sie können zielgerichtet handeln und sehen die Wirkung Ihrer Massnahmen zeitnah.



Die Komplexität der Compliance wird durch den Einsatz der auditQsuite erheblich reduziert. Jederzeit aktuelle Reports gestatten ein zeitgerechtes Handeln und schützen das Unternehmen vor einem allfälligen Imageverlust wie auch vor finanziellen Schäden.


Enterprise Reporting

Reporting, konsequent automatisiert und konsolidiert, erlaubt es Ihnen, Massnahmen und Entscheidungen basierend auf aktuellen Informationen zu treffen. Durch die Nachvollziehbarkeit halten die Reports auch der kritischen Würdigung der Compliance stand.

Heutige Reports basieren meist auf manuell zusammengefügten Datenquellen oder werden äusserst aufwendig mittels DWH/BI Auswertungen erstellt. Beide Methoden haben gemeinsam, dass die Daten bereits bei der Erstellung der Reports veraltet sind.

Dank der auditQsuite:

  • wird die Datengewinnung automatisiert, sowie revisionsgerecht und nachvollziehbar dargestellt und aufbewahrt.
  • und dem auditQ-Reporting-Prozess wird die Erstellung, Kommentierung wie auch die Freigabe der Dokumente gesteuert.
  • wird der Report vom Adressaten mittels Abzeichnung unveränderlich archiviert.

Mit den bewährten auditQ Messmethoden und der modularen Reporting Suite werden Sie Ihren Bedürfnissen entsprechend informiert und können gezielt handeln. Sie sehen die Wirkung ihrer Massnahmen zeitnah und können zudem erheblich Kosten für Manpower und Systeme einsparen.

Process Management

Prozesse in der Digital Economy reichen oft weit über Organisationsgrenzen hinaus. Diese in ihrer Gesamtheit zu überblicken ermöglicht es, Engpässe und Fehlleistungen frühzeitig zu erkennen und konsequent entgegen zu wirken.

Dank der auditQsuite kontrollieren Sie Ihre Leistungen wie auch die Leistungen Ihrer Partner in Realtime. Dies ermöglicht Ihnen ein proaktives und situationsgerechtes Handeln.

Die auditQsuite unterstützt Sie beispielsweise in den folgenden Themen:

  • Verfügbarkeit und Performance Ihrer Services
  • Verfügbarkeit und Performance Ihrer Prozesse und Teilprozesse
  • Einfluss der Prozesse und Teilprozesse Ihrer Partner auf Ihre Unternehmung
  • Auslastung von Ressourcen
  • Engpässe in den Prozessen
  • Verletzung der Liefertreue (vertragliche Vereinbarungen)
  • Fehlerquoten
  • Mengen
  • etc.


Durch den Einsatz von auditQ Realtime Reporting sind Sie jederzeit über die aktuelle Erfüllung der Corporate Governance und Compliance informiert. Sie können zielgerichtet handeln und sehen die Wirkung ihrer Massnahmen zeitnah.


Business Service Management

Damit das Business Service Management die Anforderungen Ihrer Unternehmung und Ihrer Partner auftragsgemäss abdecken kann, sind aktuelle Verfügbarkeit und Performance Werte aller Services notwendig.

Um als Unternehmen erfolgreich zu sein ist die Fähigkeit, seine unternehmenseignen Prozesse mit anderen Unternehmen zu vernetzen, eine zentrale Anforderung.

Das Anreichern eigener Services mit externen Dienstleistungen und Technologien wie Process as a Service, Software as a Service, Infrastructure as a Service ist unumgänglich, um die Anforderungen an Funktionalität, Geschwindigkeit und Kosten zu erfüllen.

An das Monitoring von Business Services werden immer neue Anforderungen gestellt. Nicht mehr nur die Verfügbarkeit, sondern vermehrt auch die qualitative Betrachtung als Ganzes rückt ins Zentrum der Aufmerksamkeit.

Nachfolgende Fragen müssen künftig in Echtzeit beantwortet werden können:

  • Können meine Kunden arbeiten (Funktions- und Performance-Kriterien)?
  • Sind die Prozesse über mehrere Partner und Lieferanten verfügbar?
  • Erfüllen meine Lieferanten die vereinbarten Qualitätskriterien?
  • Sind meine Partner über aktuelle Situationen informiert?
  • Ist die Compliance erfüllt?

Mit der auditQsuite haben Sie in Realtime Übersicht über Ihre Business Services als Ganzes und werden bei Störungen, egal ob in Ihrem eigenen Unternehmen oder bei Ihren Partnern, zeitnah informiert.